Amankan Slot Liburan Anda Hanya dalam 4 Langkah Mudah!
Memulai petualangan impian Anda kini jauh lebih praktis. Baik ingin mendaki puncak gunung yang menantang (Mountain Trip) maupun bersantai menikmati pesona kota (City Trip), sistem pemesanan kami dirancang transparan, aman, dan selesai dalam hitungan menit.
Alur 4 Langkah Mudah Pemesanan
Silakan ikuti panduan pendaftaran Open Trip maupun Private Trip di bawah ini untuk mengamankan kursi perjalanan Anda:
Pilih Destinasi & Paket Wisata
Pilih kategori petualangan yang Anda inginkan: Paket Pendakian Gunung atau Paket Wisata Kota & Rekreasi (seperti Jogja Tour). Tentukan jenis trip (Open Trip sesuai jadwal atau Private Trip dengan tanggal kustom).
Konsultasi & Isi Formulir Pendaftaran
Klik tombol "Booking Sekarang" untuk terhubung langsung dengan Customer Service kami via WhatsApp. Tim kami akan mengirimkan formulir digital resmi untuk pendataan logistik (seperti ukuran isi SIMAKSI gunung, manifes tiket wisata kota, hingga kebutuhan khusus Anda).
Pembayaran Down Payment (DP) Aman
Lakukan pembayaran uang muka (Down Payment) sesuai nominal yang ditentukan untuk mengunci slot kuota Anda. Seluruh transaksi komersial wajib dikirimkan ke rekening bank resmi atas nama perusahaan Jendela Adventure demi menjamin keamanan dana Anda.
Konfirmasi & Siap Berangkat!
Kirimkan bukti transfer kepada admin kami. Tim Jendela Adventure akan menerbitkan E-Invoice (Nota Resmi) sebagai bukti valid kepesertaan Anda. Anda akan dimasukkan ke dalam grup koordinasi perjalanan untuk persiapan keberangkatan. Anda tinggal bawa badan, kami urus sisanya!
Kebijakan Operasional & Komersial
Kebijakan Operasional & Komersial
Kami menerapkan regulasi komersial yang adil dan transparan bagi kedua belah pihak terkait rencana perjalanan Anda.
Ketentuan Pembatalan (Cancellation)
- Pembatalan oleh peserta lebih dari H-14 sebelum keberangkatan: Uang muka (DP) dapat dikembalikan dengan potongan biaya administrasi sebesar 20%.
- Pembatalan oleh peserta dalam kurun waktu H-13 hingga H-7: Uang muka (DP) dinyatakan hangus, namun sisa pelunasan (jika sudah bayar penuh) akan dikembalikan utuh.
- Pembatalan oleh peserta di bawah H-7: Seluruh pembayaran yang telah masuk tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
Ketentuan Reschedule & Force Majeure
- Pengajuan reschedule paket wisata kota maupun pendakian gunung maksimal dilakukan pada H-10 sebelum tanggal keberangkatan (tergantung ketersediaan slot armada/izin SIMAKSI pada tanggal baru).
- Pembatalan oleh Pihak Jendela Adventure: Jika terjadi keadaan darurat (Force Majeure) seperti penutupan jalur gunung oleh TN/pemerintah atau bencana alam, peserta berhak mendapatkan pilihan reschedule tanggal atau pengembalian dana (refund) penuh 100% tanpa potongan.
FAQ (Pertanyaan Umum) Mengenai Booking
Pendaftaran Open Trip ditutup maksimal H-7 sebelum keberangkatan (atau lebih cepat jika kuota penuh). Untuk pelunasan seluruh biaya paket wajib diselesaikan paling lambat H-3 sebelum perjalanan dimulai.
Pembayaran bisa melalui tranfer dan dompet digital (E-Wallet) resmi yang tertera pada saat instruksi pembayaran diberikan oleh admin kami.
Jika kuota minimum tidak tercapai, kami akan mengonfirmasikan kepada Anda pada H-5. Peserta akan diberikan 3 opsi komersial: trip tetap berjalan dengan penyesuaian harga konsensus, pindah jadwal/destinasi trip lain, atau pengembalian dana (refund) 100% tanpa potongan.
Slot Perjalanan Terbatas Setiap Bulannya!
Amankan petualangan atau rekreasi impian Anda sekarang bersama kami. Hubungi admin kami untuk merencanakan dan mengunci jadwal perjalanan terbaik Anda.